Приобрел 5 межкомнатных дверей в этом магазине. Оплатил их доставку и установку, - в общем полный комплекс услуг. Двери привезли только по истечении 2,5 месяца. Установку назначили на будни, но я взяв отгул за свой счет и просидев дома, не дождался ни звонка менеджеров, ни монтажников. На мои звонки в Дверной сообщали, что они не знают где их монтажники. Через неделю монтажники появились и установили двери. Оказалось что, остался лишний материал примерно на 700 р. (наличники и коробка), но не хватило притворной планки и торцевого упора на распашную дверь. Несмотря на наличие оплаченных мною материалов в магазине отказались возвращать деньги за рассчитанный замерщиком лишний нетронутый материал, а недостающие планку и торцевой упор предложили купить самостоятельно, и они любезно их установят. Предварительно оплатив 15 800 за установку дверей, мне, на мое удивление, предложили снова заплатить за установку планки и защелки. Так что в этом магазине принцип - клиент всегда ПРАВ не работает, покупая там изделия, возможно придется за них платить повторно и за их монтаж тоже. Дальше менеджеров магазинов в этой компании Вас не соединят ни по телефону, ни лично. Обратная связь с директором на сайте есть, но на обращения нет реакции. Отрицательные отзывы на своей странице отзывов они не публикуют.
Индекс:
Регион:
Адрес:
Сайт:
Район:
Телефон:
График работы:
Понедельник
09:00 - 19:00
|
Вторник
09:00 - 19:00
|
Среда
09:00 - 19:00
|
Четверг
09:00 - 19:00
|
Пятница
09:00 - 19:00
|
Суббота
09:00 - 17:00
|
Воскресенье
09:00 - 15:00
|
---|