Саратовский Главпочтамт в Саратове (телефон, график работы и 37 отзывов) — Чапаева, 80

+ -

тамара

06 Августа 2019 в 21:47

65 почтовое отделение творится беспридел международная посылка находилась2 месяца не одного извещения не прислали на посылке был указан номер телефона не позвонили посылка шла из сша за нее было оплачено 170 долларов они отправили ее обратно с февраля месяца посылка блуждает в неизвестном направлении прошу разобраться и принять меры

+ -

Валерий

18 Февраля 2019 в 11:36

Здравствуйте! Ваши подчиненный из Почтового отд.№5 оставляют корреспонденцию у подъездной двери уже второй месяц, т.е. январь и февраль 2019 года по адресу ул. Посадского, 276 . Когда я сделал им замечание по этому поводу, то они набросились на меня всем коллективом словно стая собак с ответом, что всегда будут делать как два месяца т.е. на улице у подъезда все оставлять. Прошу Вас разобраться по существу обращения!

+ 1

лычкин валерий федорович

04 Декабря 2018 в 10:56

Ваша почта России просто безобразие! Почтовое отделение №7 по ленинскому району г. Саратова приняло на доставку экспресс почту ,письмо за 500 рублей ,письмо было доставлено только через 7 дней.Возвращать деньги.за не вовремя оказанную услугу,отказались.сотрудница почтового отделения вела себя не допустимо грубо.Шибаева.,так она представилась.Бейджик отсутстволал.По вине почты была сорвана важная сделка.Просьба разобраться в данной ситуации и вернуть деньги

1 -

Татьяна Николаевна

11 Мая 2017 в 18:10

Меня интересует работа почтового отделения №5 в районе СЕННОГО РЫНКА. Просто БЕЗОБРАЗИЕ. При четырех окнах работает ВСЕГДА не более двух. Очереди огромнейшие. Обработка корреспонденции (поступивших посылок) всегда не менее трех -пяти дней(?!), при нормативе два дня. В ответ на замечания хамят, грубят. Рабочий день сократили на час. Вместо положенных до 20 часов работают до 19. Ссылаются на некомплект(!!!) сотрудников. Живу в данном районе 30 лет и всегда "некомплект". Интересно, возможно ли навести порядок в данном почтовом отделении и куда(к кому) обратиться, чтобы положить конец бардаку и хамству в данном отделении?

1 -

Ольга Александровна

05 Мая 2017 в 15:02

НЕ почта, а одно мучение: 2 раза писала заявление о возврате денег по квитанции за эл. энергию в ноябре 2016 и феврале 2017. Сегодня 5 мая 2017, опять ничего. Надо же умудриться так работать! !! За халтуру еще от государства миллионы получать в виде премии.

+ -

Сидорчук Ирина

25 Января 2017 в 14:40

25 января 2017 года пришла в 49 отделение почты отправить ПОсылку,отстояв полтора часа,подойдя к кассе,узнала,что ,оказывается,нет скотча. Из трез окон работала одна касса и так медленно,что на одного клиента уходило от 20 до 40 минут.Моя посылка стояла на столе неработающего окна,работники почты проходили мимо и никто не предупредил,чтобы я не тратила времени.Кассиры вели себя нагло и по хамски.Я пригласила заведующую,прождала ее еще 20 минут,она швырнула мне жалобную книгу и ушла.Проблема клиента ее не интересовала! ПОЧЕМУ НА ПОЧТЕ НЕЛЬЗЯ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ? КУДА НАДО ОБРАТИТЬСЯ,ЧТОБЫ НА ПОЧТЕ ВСЕГДА БЫЛ СКОТЧ?????

+ -

Парамонова Ирина

13 Января 2017 в 15:24

пожалуйста наведите порядок в почтовом отделении по ул, огородней 151. почтальон не разносит вовремя платежки по коммунальным услугам, устали выпрашивать у них. пытались решить вопрос с начальникам почты-результатов ноль .

+ -

Сорокина Татьяна Александровна

12 Января 2017 в 16:42

Обращаюсь к руководителю главпочтамта! Отвратительная работа отдела занимающаяся рассылкой реестров платежей коммунальных услуг в ТСЖ "Надежда 2009", каждый месяц с огромными усилиями приходится выбивать свои реестры. Телефон всегда занят, реестры отправляют в другие районы, задерживают на месяц, из-за халатной работы несвоевременно жителям производятся начисления, оплаты постоянно теряются. Наведите наконец порядок с отправкой документов, вы всё- таки взымаете комиссию за свою не добросовестную работу. Председатель ТСЖ "Надежда 2009"

+ -

Илья

11 Января 2017 в 19:57

Это просто издевательство над людьми! Взяли огромные деньги за моментальный перевод форсаж, а выплатить получателю не могут 2 недели и назад не возвращают! Не говорю уже о том какие очереди приходится выстраивать по несколько часов! Летают, как сонные мухи. Стыд и позор!

+ -

Валентина

04 Января 2017 в 11:39

После замены программного обеспечения на почте N10 ,это почтовое отделение практически перестало работать.Постоянно висит объявление ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ РАБОТАЕМ.Кто может помочь в работе этого отделения?

+ -

в

03 Января 2017 в 13:07

Телефоны не отвечают, в том числе телефон качества

1 -

Сергей

30 Декабря 2016 в 16:54

Отвратительная работа отделения по адресу Орджоникидзе 6 . Что есть что нет, могут только пенсионеров обслуживать. Работать начинают с 10 утра и до 18 вечера. Часто уже в 16.00 уже закрыты. В предпраздничные дни вешают табличку по тех.причинам весь день не работают. Как людям работающим получить посылку или почту если график работы хочу работаю хочу нет. Просто обнаглели в конец. Кстати на главнокомандующий то-же не дозвониться там занято, всегда! Десять дней не могу получить посылку!

2 -

Татьяна

24 Декабря 2016 в 11:01

очень долго обслуживают, большое скопление народа

1 -

Николай Николаевич

21 Декабря 2016 в 17:18

Здравствуйте. Прошу Вас разобраться по поводу не правильной отправки почтовой посылки с идентификатором №11175006326907. Направлена по адресу в с. Ключи Красноармейского района вместо с. Ключи Лысегорского района. Это не единичный случай. подобное уже было ранее.

2 -

Инна

09 Декабря 2016 в 09:10

Отделение 410507 не работают почтальоны совсем. Заказное письмо с 3 декабря лежит на почте. Мне важно его получить. Но извещение не несут, а по паспорту не выдают. Когда уже это кончится? Такой беспорядок давно.

2 -

Мария

03 Декабря 2016 в 11:31

Когда будет порядок в отделениях почты по городу? Зачем поменяли персонал в отделении 410064? Я понимаю что пенсионеров надо уважать, но это ни в какие рамки! Они не умеют работать с компьютерами!!! В итоге ожидание в очереди утроилось по времени. Вечно нажмут не то и не туда и в итоге приходится ждать когда починят. При этом еще весьма грубые особы. хамят и орут на посетителей. Это возмутительно!!! Верните предыдущий персонал. Я третью неделю не могу получить посылку. Постоянные очереди и грубость вместо нормальной быстрой работы.

1 -

Елена

30 Ноября 2016 в 11:09

Почтовое отделение №78 сменило режим работы, который категорически не подходит работающим людям. Начало работы в 10.00, окончание 18.00. Получить почтовое отправление просто нереально с таким режимом работы! Есть ли способ это сделать?

1 -

Ирина

25 Ноября 2016 в 12:10

Почтовое отделение с индексом 410025. 24 ноября без предупреждения (хотя кассир видела, что люди занимают очередь) с гневом и ворчанием выставила табличку о 15 минутном перерыве. Всегда плачу за коммунальные услуги в этом отделении , но когда работает эта дама с шишкой на голове (прическа), люди уходят нервные. Недовольство и злоба какая-то исходит от нее. Дай Бог ей здоровья!

1 -

Марина

18 Ноября 2016 в 13:52

Посылка RJ878530073CN пришла в отделение 410035 вместо 410033 и они отправили ее обратно не дожидаясь положенных трех недель. Дозвонится им невозможно. Сотрудники по горячей линии ничем помочь не могут. Максимум что можно сделать написать претензию на данное отделение за несанкционированную отправку. Бывало ли у кого нибудь такое? И что делали вы в таком случае?

1 -

Наталья Петровна

11 Ноября 2016 в 13:59

Отделение с индексом 410064, отказали в выдаче пенсии на основании того, что они у них недостача денег по кассе, т. к. они кому то отдали лишнего. Прошу Вас разобраться в данной ситуации! Пенсию должны были отдать 05.11.2016, а сейчас 11.11.2016 и они там до сих пор ни в чем не разобрались!

1 -

Агриппина Петровна

03 Ноября 2016 в 17:32

Очень надеемся, что эта заметка дойдет до руководства.и меры будут приняты. Вопрос стоит остро: когда на почтовом отделение №60 будет порядок и улучшатся условия обслуживания плательщиков.???? Чтобы произвести оплату услуг, надо выстоять очередь по времени на три часа. Постоянно "зависает" оборудование. Персонал очень грубый, а руководитель мер не принимает. Корреспонденция не доходит до адресата и концы какие либо найти нельзя. Очень ждем изменений в лучшую сторону

1 -

Евгения

07 Октябрь 2016 в 19:42

Кто-нибудь обратит внимание на работу почтовых отделений города? Уже два месяца не могу получить алименты на содержание ребёнка! Почтовое отделение 10 постоянно закрыто по техническим причинам, либо там такие очереди, что рабочего дня не хватает, чтобы дождаться своей. А ведь приходится отпрашиваться с работы. Так , выстояв четыре часа, и , наконец, дождавшись своей очереди, я услышала от оператора, что денег нет, что нечем даже пенсии выдавать. А сегодня я попросила, чтоб мой перевод не отправляли, так услышала нецензурную брань в свой адрес от заместителя заведующей.

1 -

Анастасия

05 Октябрь 2016 в 12:12

Сколько можно ходить кланяться за посылкой!!!!! Кто будет платить за "убитые" в посылке растения, которая неделями валяется в отделении 55 !!! Каждый день "приходите завтра".

2 -

Елена

04 Октябрь 2016 в 18:46

Что за безобразие творится? Единственное ближайшее почтовое отделение к п.Юбилейный с индексом 410018 ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ "ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ"! Да как так - то? Изо всей рабочей недели,по которой они работают (воскресение у богаслужителей выходной) Почта была открыта 1 РАЗ! Посылка ушла с сортировочного центра аж 10 дней назад! Ужасные очереди,работники не могут объяснить людям к кому им стоять, если они за проездными,за заказными письмами или за получениями бандеролей! Когда через 1ч. и 20мин. наконец-то подошла моя очередь,девушка сидящая за компьютером сказала,что у меня не посылка, заказное письмо и что получать его надо совершенно в другом окне! Когда я подошла к другому окну,матёрая тётенька мне просто швырнула тетрадку со списком фамилий и почтовых идентификаторов и сказала "ИЩИТЕ САМИ,У МЕНЯ ТАКИХ КАК ВЫ 8000 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК В ДЕНЬ" Разумеется,свою фамилию я не нашла,и культурно попросила посмотреть самой,т.к. посылка недавно должна была поступить к вам и девушка за компьютером сказала,что она уже в вашем почтовом отделении! 30 МИНУТНАЯ ПАУЗА С ИТОГОМ ТОГО,ЧТО НЕТ ВАШЕЙ ПОСЫЛКИ! ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА! А КОГДА Я ПРИШЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ АНАЛОГИЧНО,ЧТО ПОЧТА ОПЯТЬ ПРЕКРАТИЛА СВОЮ РАБОТУ НА НЕДЕЛЮ! КОШМАР! РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ,ХОТЬ КТО-НИБУДЬ!

2 -

Галина

28 Сентября 2016 в 17:23

Не могу понять, что творится в нашем городе. Это просто кошмар нужно было отправить заказное письмо в большом конверте 13 сентября, очень срочно. Обратилась в 15е отделение. Ответ. конвертов нет, да и если бы были, все равно не приняли бы. Мы работаем сегодня на выдачу. ладно, Едем дальше -39е отделение. Ответ тот же конвертов нет. Говорю: " Дайте хоть маленький, сверну пополам и отправлю"....тоже нет. А какого фига они там сидят? Лают на людей как собаки. Полетели на глав почтамт. По дороге попалась около 3-Советской почта. Захожу. Народу-тьма. Кричат по платежам не занимать. Конверты -какие хочешь. зато сидят два оператора и ждут, когда освободится картридж для принтера. Это в наше-то время. Дурдом. Но спасибо девочкам, приняли письмо, не смотря на крики недовольных бабушек с платежками на 5-6 семей. Далее еще интересней. Пришла посылка на 22- отделение. Там тоже . все идут , как на штурм зимнего. Простояв около часа 26 сентября, побежала на работу. Утром 27-го шел дождь. Думаю, ну щаззззз... народу мало будет. Взяла зонт и ровно к 8-ми прихожу. Там стоят еще таких умных 5 человек. А дверь ни кто и не торопится открывать. Потом на наши стуки и крики, из- за окна, как рявкнут: "Че орете, мы с 9 работаем". Вот новость. Ни те объявления. В извещении приглашают к 8-ми. И снова целый час под дождем. Потом, когда вошли, услышали все хорошее о себе. И не ходите к нам, если не нравится, и про маленькую зарплату тоже узнали. А вообще, для кого почта существует? Я думаю для сотрудников , что бы было куда ходить и причем, в удобное для них время. А мы для них быдло.

3 1

Елена

23 Сентября 2016 в 19:03

Не знаю как подать жалобу, через сайт невозможно. Хочу обратиться с группой товарищей в почту россии, собираю подписи. Это просто издевательство. Пока посылки выдавали на 410012 всё было просто замечательно и люди и график работы и услуги на 5+. Теперь посылки передали на 410078. Бардак полнейший. мало того что они установили график работы себе с 10 до 16 с 13 до 14 перерыв, еще и побегаешь даже если попадешь в это время. Где голова у начальника ОПС и куда смотрит главный офис ? Как работающему человеку попасть на почту ???? Миссия не выполнима. Можно сказать в субботу, да... Я пришла в субботу (посылка скоропортящаяся - саженцы роз.) Сказали что еще не пришла, через неделю выяснилось что неделю валялась на почте. А их ученик просто не владеет компьютером и на обслуживание одного человека от 30 минут. При таком раскладе речь о результативности и эффективности работы просто не идет. Отделение закрыть, вернуть всё в 410012

2 -

Ирина

15 Сентября 2016 в 12:58

Ужасное обслуживание, полно народу, работает три окна. Компы зависают, первобытный кошмар и отсутствие организации работы и заботы о клиентах.

4 -

сергей

04 Августа 2016 в 14:16

хуже отделения почты как №18 в саратове в юбилейном не встречал ни где. Работа совсем не налажена. Чтобы получить заказное письмо нужно стоять общую очередь. Посылку нельзя получить ссылаются на не рабочий компьтер. Причем здесь выдача посылок и компьютер.

6 -

Роман

03 Апреля 2016 в 08:35

Я В ШОКЕ!!!после оформления посылки,аккуратно вскрыли фирменный скотч,похитили вложение(достаточно дорогое),упаковали заново саратовским скотчем.концов сложно найти,отправитель был гостем города,получатель на другом конце страны.в саратовском почтате-ВОРЫ!!!

3 1

Ольга

21 Марта 2016 в 18:34

Отделение почты 410519, с. Александровка Саратовского района, не приносят расчетные квитанции для оплаты за коммунальные услуги (за газ, эл.энергию, телефон). Трубку телефона не берут. При личном обращении работники отделения отвечают, что заняты, что мало платят и поэтому не разносят почту. Квитанцию за эл.энергию за февраль не выдали и не принесли по адресу.

4 -

Дмитрий

31 Января 2016 в 17:01

Отстойная работа саратовского главпочтамта,культуры обслуживания как не было в этой деревне так её и нет. из 17 окон работают только 3 окна на весь зал собрали огромное количество народу,и проездные и отправка писем просто не в какие рамки не входит.администратор постоянно отсутствует на своем месте.И ПОЧЕМУ РУКОВОДСТВО ЭТО НЕ КАКИМ ОБРАЗОМ НЕ РЕАГИРУЕТ НА ЖАЛОБЫ ЛЮДЕЙ?НЕ ПРЕДПРИНИМАЮТ НЕ КАКИХ МЕР.

1 -

ИГОРЬ

24 Января 2016 в 12:43

Оплатил услуги рос телеком через почтовое отделение и тысячу раз пожалел об этом, третий день оплата не проходит, работник отделения г. ЕРШОВ ответила мне по телефону горячей линии что не работает интернет и оплату произвести нет возможности, причем интернет не работает только в почтовом отделении "как не странно" напрашивается вывод о компетенции сотрудников отделения. Когда же наконец там наведут порядок? Больше просто не нахожу слов.

1 -

НАТАЛИЯ

17 Июля 2015 в 23:27

И ещё вдогонку...кто-нибудь читает эти отзывы....если - да, то где реакция..где контактные телефоны, где горячая линия, где меры по улучшению работы..или эта сфера отдана на откуп кому-то... на мои претензии был ответ -вопрос - А вы знаете сколько получают почтовые работники??? - и что ?? это даёт право им заниматься прямым грабежом???

3 -

НАТАЛИЯ

17 Июля 2015 в 23:22

Такое впечатление, что в почтовом отделении 12 г.Саратова не осталось порядочных людей... в течении двух лет две посылки оказались вскрытыми и ограбленными... с великим трудом по первой удалось получить мизерную компенсауию, по второй - даже отказались составить Акт ф.51...не говоря о хамстве и грубости общения...

5 -

Ольга

08 Мая 2015 в 17:27

Сотрудница почтового отделения Шушаева 08.05.15 упорно отказывалась меня обслуживать, ссылаясь на занятость письмами, после моей просьбы дать жалобную книгу всё-таки решила уделить мне внимание. Когда она приняла от меня посылку, то к моему удивлению просто швырнула её на другой стол, не вставая со стула. Моя посылка оказалась на полу((( Ужасное обслуживание 2 балла. Таких как она, надо учить правилам правильного обслуживания или увольнять...Угулава Ольга

4 -

Наталия

15 Января 2015 в 10:15

Отправленная мною посылка из г.Фокино Приморского края с описью на имя Понкрашова Р.И. на ул.Вольская,что рядом с Главпочтамтом, Идентификационный номер 69288181001617 покинуло сортировочный центр 410962 и направлена на Ваш главпочтамт 410000 ещё 9 января.До сих пор она не только НЕ доставлена ( нет даже извещения получателю),но и не прошла обработку на Главпочтамте.Хотя сроки ДОСТАВКИ согласно Почтовым правилам в городе 2 дня.( Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации. Утверждены постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160. Устанавливаются следующие контрольные сроки прохождения письменной корреспонденции: между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации согласно приложению*; на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации - 2 дня; между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов на территории субъекта Российской Федерации - 2 дня; между административным центром муниципального района и поселениями, расположенными на территории муниципального района - 3 дня.).Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! И виновных следует наказать.Иначе я буду жаловаться в вышестоящие организации и прокуратуру.

2 -

сЕРГЕЙ

21 Декабря 2014 в 03:37

БАРДАК, ИЗ 15 КАСС РАБОТАЮТ 4 . БЕСТОЛКОВЫЙ ЗАЛ , ХОТЬ И БОЛЬШОЙ .ОЧЕРЕДЬ 2 ЧАСА ЖДАЛ , СЕСТЬ НЕ КУДА 10 СТУЛЬЕВ ВСЕГО , ВСЕ ЗА КОММУНАЛКУ ЖДУТ ОЧЕРЕДЬ ПРИМИТЕ ЕШЕ 11 КАССИРШ, ЧТОБ ВСЕ КАССЫ РАБОТАЛИ , ЗАЧЕМ НАРОД ПЫТАТЬ , НЕ ВОЙНА ЖЕ !

Саратовский Главпочтамт в Саратове

О компании

Данные предприятия

Метки предприятия

Индекс:

Регион:

Адрес:

Сайт:

Район:

Телефон:

График работы:

Подробнее о виде деятельности

Способы оплаты

Другие компании в категории

37 отзывов о компании