Заказывали памятник и ограду. Оплатили все полностью в срок!!! Итог работы вашей фирмы: еженедельные отговорки о переносе даты установки, памятник установили с опозданием более 1.5 месяца, ограды нет до сих пор, прошло 2 месяца! Никаких звонков с извинениями и своевременным оповещением не поступает, попросту люди отвратительно относятся к своим заказчикам!!! Что уж говорить о компенсации согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Заказ был оформлен в г. Саратов на имя Захарова Наталья Анатольевна. Для уточнения проблемы и решения ее, звоните Захарову Денису Владимировичу +79603536843.
ДАНИЛА-МАСТЕР в Саратове
О компании
Данные предприятия
Метки предприятия
Другие компании в категории
9 отзывов о компании
Заказывал двойной памятник для родителей. Остановил свой выбор на фирме «Данила-мастер». И не ошибся в выборе! Заказал памятник со скидкой. По памятнику нареканий нет. У них же заказал установку. по ней вопросы возникали т.к. перенесли, ссылаясь на погоду, памятник отличный! Советую! установку если можете своими силами будет быстрей
Летом заказывал памятник по адресу ул. Киселева, д. 60. Заказ оформлял у менеджера Екатерины. Оформил у них ещё доставку и установку. Через две недели привезли устанавливать. При проверке памятника выяснил, что стелу привезли размерами меньше чем прописано в договоре (вместо 100х50 привезли 90х45). Я позвонил в их офис и объяснил ситуацию. Девушка попросила подождать несколько минут и через 15 минут перезвонила. Предложила выход из ситуации двумя способами: либо все оставляют как есть и доставка, установка за счет фирмы, либо все забирают назад и через неделю привозят другой. Я выбрал в итоге первый вариант, так как по расчетам выигрывал в цене, ну и памятник который привезли в принципе ненамного был меньше.
Здравствуйте, Евгений. Благодарим вас за то, что по достоинству оценили нашу продукцию! Карельский гранит одна из самых прочных пород и изделия из этого камня прослужит очень долго. Также обращаем внимание, что на свою продукция мы предоставляем 25 лет гарантии. Спасибо что уделили время на написание отзыва. С уважением, компания Данила-Мастер.
При выборе памятника мне важным было его долговечность и надежность. Консультант в фирме Данила-мастер помог определиться с выбором камня для изготовления. Памятник был изготовлен из карельского гранита, который славится своей продолжительностью «жизни». Также на памятнике хотел сделать гравировку с орнаментами, а в нижней части памятника хотел нанести четверостишие. Результат получился отличный! Спасибо Вам! Не пожалел, что обратился именно к Вам!
Заказывал памятник в конце 2016 года, прочитав отзывы решил заказать заранее, чтобы точно не опоздали. с учетом того, что мне делали памятник по моим размерам, то уложились они идеально в сроки, через 1.5 месяца приехал памятник, я пришел и понял , что он без портрета и букв, но обещали за неделю все сделать, пришел через неделю без звонка, но как оказалась они даже не приступали, но я не психовал т.к это был февраль месяц раньше мая мне бы не установили, но обознасил им еще неделю и ушел. ПРишел через 2 недели и все было готова, что сказать по качеству - так это просто шедевр!!! Художница помоему Ирина просто молодец, настолько точно нарисовала, что я был поражен. Назначили установку на 12 мая, но сразу предупредили, что из-за погодных условий сроки могут задержаться но это и в принципе в договоре описано. Но 12 мая мне установили памятник под моим контролем! Претензий нет, уже более года прошло , а как будто только что поставили его. Спасибо Вам за качественную работу.
ДАНИЛА-МАСТЕР В САРАТОВЕ — адрес, телефон, информация, категория — Надгробия, ритуальные принадлежности