ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ НОЙ в Саратове

Хочу поделиться своим опытом пользования услугами данной компании. Дело в том, что раз в месяц стабильно приходится выезжать в область в направлении г. Балаково. До сегодняшнего дня моё отношение к этой компании было нормальным (из 5 баллов поставила бы 3).Впечатление портил только кассир. Так уж мне "везло", что попадала несколько раз на молодую девушку-кассира, у которой явно отсутствуют хоть какие-то зачатки вежливости. Моё приветствие "добрый день" каждый раз было встречено взглядом "чё те надо от меня?". Сами понимаете какое это "приятное" ощущение. Окончательно испортила впечатление о компании следующая ситуация... Рейс, билет на который я покупала за неделю, был отменён. И следующий за ним в том же направлении. Без предупреждения! Т.е. если бы я сама не зашла в кассу и не уточнила где же транспорт, то видимо так и не узнала, что он отменён. Далее мне сообщили, что ближайший рейс в нужном мне направлении будет не раньше, чем через 2 часа. Такой вариант меня не устроил. Второй вариант от сотрудников компании - сдать билет и купить его компании "Властелин". Опять же отказ с моей стороны. В итоге после получасового разбирательства уже с диспетчером, в ходе которого я выслушала на повышенных тонах , что её "не учили как нужно снимать бронь и делать новую", "как всё это сложно", "как она не может"... И о чудо! Все же нашлось одно место для меня! Место № 13. В нужное место я всё же попала, но с опозданием и кучей испорченных нервных клеток!